Hoe kan ik betalen?
âĸ Ideal
âĸ Mastercard
âĸ Visa
âĸ Bancontact
âĸ Sofort banking
âĸ PayPal
âĸ Giropay
Vanaf welk bedrag worden er geen verzendkosten in rekening gebracht?
In Nederland, BelgiÃĢ berekenen wij vanaf âŦ 250,- exclusief btw geen verzendkosten, orders tot âŦ 250,- worden belast met âŦ 12,- exclusief btw aan verzendkosten.
Kan ik mijn bestelling zonder verzendkosten afhalen?
Ja, u kunt uw bestelling afhalen in ons magazijn. Neem contact op met de klantenservice om het ophalen te regelen.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen voor 15.00 uur zijn geplaatst en betaald, worden normaal gesproken dezelfde dag verzonden. We houden je via e-mail op de hoogte van de status van de levering. Bij bestelling na 15:00 uur of in het weekend wordt uw bestelling normaal gesproken de volgende werkdag verzonden.
Kan ik mijn aankoop retourneren?
In de periode van 14 dagen na ontvangst van je totale bestelling heb je de mogelijkheid te herroepen. Je bent op tijd met herroepen als je de herroeping verzendt voordat deze termijn is verstreken. Tijdens deze bedenktijd van 14 dagen dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je dient het product slechts in die mate uit te pakken, zodat je kunt beoordelen of je het product wenst te behouden.
Let bij het retourneren op het volgende:
De 14 dagen bedenktijd geldt alleen voor die producten die bij de webwinkels van Disposablemarkt.nl gekocht zijn.
Je kunt binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van je totale bestelling en zonder opgave van reden de koopovereenkomst herroepen, je bent op tijd met herroepen als je de herroeping verzendt voordat deze termijn is verstreken.
Wij adviseren je, om het verwerken van je retourzending te optimaliseren, gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping en een kopie van je factuur toe te voegen aan de retourzending.
Mag ik het artikel retourneren na gebruik?
Vanwege hygiÃĢne kunt u de gebruikte goederen helaas niet retourneren i.v.m. de hygiÃĢneregels van ons bedrijf.
Wanneer kan ik mijn betaling terug verwachten?
Indien je een bedrag betaald hebt, zal dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na herroeping, terugbetaald worden met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaald hebt. Disposablemarkt.nl mag wachten met terugbetalen tot zij de goederen retour heeft ontvangen of de consument heeft aangetoond dat de goederen zijn afgeleverd bij Disposablemarkt.nl, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Zodra wij de producten hebben ontvangen in ons eigen magazijn worden deze gecontroleerd. Elke doos wordt geïnspecteerd of de inhoud nog correct is verpakt en de dozen onbeschreven zijn. Indien alles voldoet aan onze eisen voor retour worden de goederen geaccepteerd en zal onze administratie uiterlijk binnen 30 dagen de gelden van de producten aan je terug storten.Zodra wij de producten hebben ontvangen in ons eigen magazijn worden deze gecontroleerd. Elke doos wordt geïnspecteerd of de inhoud nog correct is verpakt en de dozen onbeschreven zijn. Indien alles voldoet aan onze eisen voor retour worden de goederen geaccepteerd en zal onze administratie uiterlijk binnen 30 dagen de gelden van de producten aan je terug storten.
Aan de terugbetaling zijn voor jou geen administratiekosten verbonden.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen en het risico van verzending van je adres naar onze vestiging zijn voor jouw rekening.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Onze transporteur werkt met een track en trace systeem, de avond voor de dag van aflevering ontvangt u een e-mail van onze transporteur met daarin de link voor de track en trace omgeving.
Zijn de producten ook te bedrukken met eigen logo?
Praktisch het gehele assortiment is te bedrukken met eigen logo, neem vrijblijvend contact met ons op voor een fantastisch voorstel.
Waar kan ik terecht met mijn klacht?
Indien u een klacht heeft over onze producten of service, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of online chat.
U ontvangt geen ontvangstbevestiging, echter zullen wij binnen 2 dagen inhoudelijk reageren.